Política de pago

Métodos de pago aceptados

Kousinscanarias actualmente acepta:

Visa
Mastercard

Se pueden mostrar métodos de pago adicionales en la pantalla de pago si están disponibles.

Moneda e impuestos

Todos los precios se muestran en euros (€). Los precios de los productos incluyen el IVA aplicable, a menos que se indique claramente lo contrario.

Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran en la pantalla de pago antes de que el cliente confirme el pedido.

Gastos de envío en la pantalla de pago
Pedidos de 129 € o más: envío estándar gratuito.
Pedidos inferiores a 129 €: tarifa plana de envío estándar de 15 €.
Autorización y cargo del pago

Cuando se realiza un pedido, el método de pago puede ser autorizado o cargado por el importe total del pedido de acuerdo con el proceso de pago utilizado por el proveedor de pagos.

Un pedido aún puede estar sujeto a aceptación, disponibilidad de stock, verificación de pago, verificación de dirección y controles de prevención de fraude. Si un pedido no puede ser aceptado o cumplido después de que se haya cobrado el pago, el importe pagado por el pedido no disponible o cancelado será reembolsado.

Seguridad de pago

Los pagos se procesan a través de sistemas de pago de terceros. Kousinscanarias no almacena números completos de tarjetas en sus propios sistemas web.

Prevención de fraude

Kousinscanarias puede rechazar, cancelar o retener un pedido cuando exista una preocupación razonable sobre el uso no autorizado del pago, información de facturación incorrecta, sospecha de fraude u otros problemas de seguridad.

Si un pedido se cancela por estas razones después de que se haya cobrado el pago, el importe pagado se reembolsará utilizando el método de pago original siempre que sea posible.

Información de facturación

Los clientes deben proporcionar información de facturación y contacto precisa. La información incorrecta o incompleta puede retrasar o impedir el procesamiento del pedido.

Contáctenos
Nombre de la tienda: Kousinscanarias
Tel: +34 633 43 42 33
E-mail:  info@kousinscanarias.com
Dirección: Calle Estanque de la Palma 26, Las Palmas de Gran Canaria, GC 35018, España
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (hora de Europa Central, CET)